お忘れ物

バス車内でのお忘れ物は、千葉海浜交通㈱高浜営業所にてお預かりさせていただいており、次の手順にてお客様へお引渡しさせていただいております。

１．お客様から営業所へのお問い合わせ

お忘れ物に関するお問い合わせをいただく際は、早期発見と確実なお引渡しのため、以下の点をお伺いさせていただきます。

1. お客様の乗車された区間と乗車時間
2. お忘れ物をされた車内での場所（座席位置など）
3. お忘れ物の特徴（形、大きさ、色、など）
4. お忘れ物を発見した際のお客様への連絡先

２．車内捜索

1. お問い合わせいただいた情報に基づき、車内を捜索いたします。
   ※営業運行中はお忘れ物の捜索ができかねますので、ご連絡までお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。
2. 特徴に合致するお忘れ物を発見いたしましたら、当社からお客様へ連絡させていただきます。

３．お引渡し

お忘れ物は、千葉海浜交通㈱高浜営業所にてお引渡しをさせていただいております。
お越しいただきましたら、お客様のお忘れ物であることをご確認ください。
また、お引渡しにあたりましては、運転免許証等の身分証明書をご提示いただき、本人確認をさせていただきますので、あらかじめご用意をお願いいたします。

※車内で発見したお忘れ物は、一定期間（３週間程度）高浜営業所でお預かりし、お客様からのお問い合わせがない場合は、千葉西警察署へ引き渡しをさせていただいております。

お問い合わせ

【個人情報のお取扱いについて】

お問い合わせの際にお客様から提供を受けた個人情報につきましては、当該お問い合わせにおけるお客様との連絡のみに使用し、他の目的で使用することはありません。